Po czym poznać firmę zarządzającą najmem, której możesz zaufać.
Zaufanie do firmy zarządzającej najmem sprawdzisz na dokumentach, zanim cokolwiek podpiszesz. Poproś o wzór umowy o zarządzanie najmem, o cały cennik z kwotami i o przykładowe rozliczenie miesięczne z panelu właściciela. Zapytaj też, kto imiennie poprowadzi Twoje mieszkanie i jak zakończysz współpracę, gdybyś zmienił zdanie. Wzór umowy, cennik w pliku PDF i przykładowe rozliczenie z panelu właściciela (FiestaHOME) wysyłamy Ci mailem po pierwszej rozmowie — jeszcze zanim o czymkolwiek zdecydujesz.
Te dokumenty możesz zanieść do prawnika, do księgowego albo do kogoś znajomego, kto wynajmuje mieszkanie od lat. Możesz je porównać z innymi ofertami, odłożyć na tydzień i wrócić do nas za dwa miesiące. Damy Ci czas na spokojne podjęcie decyzji, bo zależy nam na decyzji przemyślanej.

Wynajmuję pierwszy raz — na czym mogę stracić najwięcej?
Przy pierwszym wynajmie najwięcej kosztują cztery sprawy: rozliczenie podatku, wybór najemcy, wysokość czynszu i treść umowy najmu. Wszystkie cztery przejmujemy w ramach zarządzania najmem. Poniżej opisujemy, co przy każdej z nich robi Fiesta ZN.
- Podatek i urząd skarbowy. Przy ryczałcie odprowadzasz zaliczkę co miesiąc, a deklarację PIT-28 składasz raz w roku. Możesz zlecić to nam jako czynność dodatkową: sporządzenie i wysłanie rocznej deklaracji kosztuje 150 zł, odprowadzanie miesięcznej zaliczki ryczałtowej 49 zł miesięcznie, a zgłoszenie najmu okazjonalnego do urzędu skarbowego 100 zł.
- Wybór najemcy. Kandydatów sprawdza Specjalista Zarządzania Najmem w pięciu krokach procedury „Najemca na 5”: weryfikuje tożsamość, źródło i regularność wpływów, historię najmu oraz dokumenty potwierdzające te informacje. Ponad jedną trzecią kandydatów odrzucamy.
- Wysokość czynszu. Czynsz zaniżony zabiera Ci pieniądze w każdym miesiącu najmu, a zawyżony wydłuża czas bez najemcy. Dzięki temu, że Fiesta ZN ma pod opieką ponad 3 080 mieszkań, mamy dostęp do faktycznych, a nie ofertowych cen najmu.
- Umowa najmu. Podpisujemy z najemcą kompletną umowę najmu, bezpieczną i aktualną pod względem przepisów, zawartą na 12 miesięcy. Do umowy dołączamy fotograficzny protokół zdawczo-odbiorczy sporządzony w aplikacji Protokolizer.
Jeśli zdecydujesz się na współpracę z nami — świetnie. Jeśli wolisz wynajmować samodzielnie, umów się najpierw na bezpłatną konsultację online ze Specjalistą ZN, żeby uniknąć najczęstszych błędów przy pierwszym najmie.

Sześć pytań, które warto zadać firmie zarządzającej najmem.
Poniżej podajemy odpowiedzi Fiesta ZN na sześć pytań, które właściciele zadają nam przed podpisaniem umowy o zarządzanie najmem. Te same odpowiedzi usłyszysz od Specjalisty ZN podczas pierwszej rozmowy.
Od kiedy działacie?
Fiesta ZN zarządza najmem mieszkań prywatnych właścicieli nieprzerwanie od ponad 25 lat i podpisała dotąd ponad 7 000 umów najmu. Przez ćwierć wieku prowadziliśmy najem mieszkań naszych klientów przez pandemię, przez wybuch wojny w Ukrainie i przez kolejne nowelizacje ustawy o ochronie praw lokatorów. Pytając o staż, pytasz o to, ile umów najmu firma podpisała i ile trudnych sytuacji zamknęła.
Kto będzie prowadził moje mieszkanie?
Imię, nazwisko, numer telefonu i adres e-mail dostajesz już przy pierwszej rozmowie. Twoje mieszkanie prowadzi jeden Specjalista ZN — ten sam, który obejrzał je podczas pierwszej wizyty, wybrał najemcę i zna historię najmu. Za Specjalistą ZN pracują dział rozliczeń, dział serwisu i Biuro Obsługi Klienta, a całą historię swojego mieszkania oglądasz w panelu właściciela.
Iloma mieszkaniami się opiekujecie?
Fiesta ZN prowadzi dziś ponad 3 080 mieszkań w 12 miastach i regionach Polski. Mieszkania te prowadzi 28 Specjalistów Zarządzania Najmem, a cały zespół Fiesta ZN liczy 60 osób. Liczba mieszkań przypadających na jedną osobę przekłada się wprost na to, czy Twój Specjalista ZN pamięta Twoje mieszkanie i Twojego najemcę bez zaglądania do systemu.
Mogę zobaczyć cały cennik przed podpisaniem umowy?
Tak. Cennik Fiesta ZN ma trzy pozycje i wszystkie podajemy z kwotami: jednorazową opłatę startową w wysokości jednego miesięcznego czynszu najmu brutto, opłatę za zarządzanie w wysokości 10% czynszu najmu netto — należną tylko w tych miesiącach, w których mieszkanie jest wynajęte — oraz abonament 50 zł miesięcznie, począwszy od pierwszego najmu. Wszystkie trzy kwoty pobieramy z wpłat najemcy, więc nie wykonujesz na naszą rzecz żadnego przelewu. Cały cennik w pliku PDF wysyłamy Ci mailem po pierwszej rozmowie.
Co zrobicie, gdy zdarzy się coś, czego nikt nie przewidział?
Najemca przestaje odpowiadać na telefony, awaria u sąsiada zalewa Twoje mieszkanie, wspólnota ogłasza nieplanowany remont elewacji. O każdym zdarzeniu, które może spowodować szkodę w mieszkaniu albo obciążyć Cię finansowo, informujemy Cię niezwłocznie. Przy awarii wymagającej natychmiastowego działania przedstawiamy Ci kosztorys usunięcia jej skutków i prosimy o odpowiedź w ciągu 24 godzin. Gdy nie możemy się z Tobą skontaktować, a sprawa nie znosi zwłoki, zlecamy usunięcie skutków awarii w Twoim imieniu, ze środków zgromadzonych na rachunku bankowym prowadzonym dla Twojego mieszkania.
Co, jeśli zechcę zakończyć współpracę?
Umowę o zarządzanie najmem zawieramy na czas nieokreślony i możesz ją wypowiedzieć w każdej chwili. Wypowiedzenie składasz na piśmie, z dwumiesięcznym okresem wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. W ciągu 14 dni od zakończenia umowy przekazujemy Ci komplet dokumentów: umowę najmu, pełnomocnictwa oraz informacje o opłacanych należnościach za mieszkanie. Jeżeli mieszkanie nie jest w tym czasie wynajęte, spisujemy z Tobą protokół zdawczo-odbiorczy i oddajemy klucze.
Dowody, które możesz sprawdzić przed decyzją.
Zaufania nie da się obiecać jednym zdaniem na stronie, więc podajemy dokumenty i liczby, które sprawdzisz sam. Przed podpisaniem umowy dostajesz od nas wzór umowy o zarządzanie najmem wraz z załącznikami, wzór pełnomocnictwa, cennik w pliku PDF z trzema kwotami oraz przykładowe rozliczenie miesięczne z panelu właściciela.
Po podpisaniu umowy dochodzą do tego dokumenty Twojego mieszkania: fotograficzny protokół zdawczo-odbiorczy z aplikacji Protokolizer, umowa najmu podpisana z najemcą, comiesięczne rozliczenie wpływów i wydatków oraz faktura. Wszystkie znajdziesz w panelu właściciela. W ostatnim roku 99,4% czynszów wpłynęło w terminie na rachunki prowadzone dla mieszkań naszych klientów — to wynik weryfikacji kandydatów w procedurze „Najemca na 5”.
Zaufali nam
★★★★★
Bardzo polecam! Kontakt był szybki, sprawny i profesjonalny. Cały proces wynajmu mieszkania przebiegł bezproblemowo, a współpraca z Panią Aleksandrą Furman była na najwyższym poziomie. Profesjonalizm, zaangażowanie i świetny kontakt. Polecam!
★★★★★
Współpraca z Fiesta ZN to spokój i pewność, że wszystkim zajmują się specjaliści. Bardzo dobry kontakt, indywidualne podejście i pełen profesjonalizm. Jestem bardzo zadowolona i chętnie polecam tę firmę.
★★★★★
Jestem lokatorką firmy Fiesta. Polecam współpracę z opiekunem Panem Bartkiem. Wytłumaczyl wszelkie kwestie formalne, jest zawsze pod telefonem i podchodzi do sprawy po ludzku. Przy jednym rozliczeniu rachunków wyszła mi niedopłata, ale Pani z biura obsługi powiedziała dlaczego i wysłała pełne…
★★★★★
Wynajmuję mieszkanie wraz z partnerką od pana Bartłomieja na Garnizonie i szczerze mówiąc, współpraca układa się dobrze. Przede wszystkim doceniam kontakt, jak pojawia się jakiś problem albo pytanie, reaguje szybko. Wszelkie kwestie związane z mieszkaniem czy opłatami potrafi jasno wytłumaczyć…
★★★★★
Wynajmuję mieszkanie od pana Bartłomieja na Jagiellońskiej od jakiegoś czasu i nie mam powodów do narzekań. Dużym plusem jest dla mnie to, że szanuje prywatność lokatora, a wszelkie sprawy załatwiamy sprawnie i w ustalonych terminach. Z kwestiami finansowymi też wszystko jest transparentne i proste…
★★★★★
Zero problemów ze stroną techniczną czy formalną. Kluczowe ustalenia zostały przedstawione jasno i zwięźle, bez owijania w bawełnę. Duże uznanie za terminowość!
★★★★★
Bardzo polecam biuro Fiesta. Naprawdę profesjonalna obsługa najmu
★★★★★
Miałam przyjemność współpracować z Panią Samantą z Poznania. Z naszego kilkugodzinnego spotkania nie zmarnowałyśmy ani chwili. Dobór mieszkań i ich prezentacja została przygotowana w sposób bardzo profesjonalny. Nie miałam problemów z podjęciem decyzji, które mieszkanie wybrać.
★★★★★
Bardzo polecam Pana Nikodema 🙂 Cały proces wynajmu poszedł sprawnie i bez stresu. Był cały czas dostępny, zaangażowany i naprawdę czułam, że działa w mojej sprawie. Wszystko sprawdzaliśmy razem, tak jakby robił to dla siebie. Duży plus też za otwartość na negocjacje i podejście do klienta. Jak…
★★★★★
Fiesta zrobiła bardzo dobre wrażenie pod względem organizacji i podejścia do klienta. Wszystko było jasno wyjaśnione, a cały proces przebiegł w uporządkowany sposób.
★★★★★
Fiesta działa rzeczowo i konkretnie. Proces przebiegł bez żadnych problemów
★★★★★
Bardzo polecamy współpracę z panią Agnieszką Puszczyk 😊 Była opiekunem naszego mieszkania podczas wynajmu i naprawdę świetnie się spisała. Z panią Agnieszką mieliśmy bardzo dobry kontakt zawsze szybko odpowiadała, była pomocna i zaangażowana. Wszystkie sprawy były załatwiane sprawnie i bez…
★★★★★
Z pełnym przekonaniem polecam to biuro. Od samego początku współpraca przebiegała bardzo sprawnie i profesjonalnie. Wszystkie ważne informacje były przekazywane na bieżąco, w jasny i transparentny sposób, a rozliczenia zawsze były czytelne i bez żadnych niejasności. Szczególne podziękowania należą…
★★★★★
Polecam współpracę z agencją Fiesta oraz Panią Aleksandrą Furman. Kontakt był szybki, sprawny i profesjonalny, a wszystkie kwestie były załatwiane w miłej i rzeczowej atmosferze.
★★★★★
Profesjonalna obsługa i pełne zaangażowanie Bardzo polecam współpracę z firmą Fiesta, a w szczególności z Panem Prosperem Stepień, który zajmuje się obsługą mojego mieszkania. Pan Prosper wyróżnia się wysokim profesjonalizmem, terminowością w kontaktach oraz indywidualnym podejściem do klienta…
★★★★★
Wszystko super! Mieszkanie bez zarzutu, kontakt z Panem Prosperem bardzo sprawny i bezproblemowy. Cała współpraca przebiegała na spokojnie i w miłej atmosferze. Polecam z czystym sumieniem 😊
★★★★★
Bardzo polecam współpracę z biurem Fiesta, zwłaszcza z Panem Prosperem. Wszystko odbywa się w miłej atmosferze. W razie problemów Pan Prosper zawsze służy pomocą. Kontakt jest bardzo dobry, najemcy dobrze dobrani, wszystko uregulowane zawsze na czas. Naprawdę polecam :)
★★★★★
Chciałbym wyrazić swoje ogromne zadowolenie z współpracy z Panią Pauliną Czausz z Fiesta Zarządzanie Najmem Lublin. Profesjonalizm, z jakim Pani Paulina podchodzi do swojej pracy, jest naprawdę godny podziwu. Od samego początku naszej współpracy wykazywała się wyjątkową komunikatywnością…
Opinie z wizytówek Fiesta ZN w Google. Pokazujemy opinie z oceną 4 i 5. Fiesta ZN: 4,0 na podstawie 761 opinii · zobacz wszystkie opinie →
Najczęstsze pytania o umowę i o zakończenie współpracy.
Czy dostanę wzór umowy o zarządzanie najmem przed jej podpisaniem?
Tak. Wzór umowy razem z załącznikami, cennik w pliku PDF i przykładowe rozliczenie miesięczne wysyłamy Ci mailem po pierwszej rozmowie. Możesz je pokazać prawnikowi albo księgowemu i wrócić do nas w dogodnym dla Ciebie momencie.
Na jaki czas podpisuję umowę o zarządzanie najmem?
Na czas nieokreślony. Każda ze stron może ją wypowiedzieć na piśmie, z dwumiesięcznym okresem wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.
Czy zapłacę coś, jeśli zrezygnuję, zanim wynajmiemy mieszkanie?
Jeżeli wypowiesz umowę przed podpisaniem pierwszej umowy najmu, a Fiesta ZN podjęła już czynności przy Twoim mieszkaniu — przejęła je protokołem, założyła Ci konto w panelu właściciela albo opublikowała ogłoszenie — zapłacisz 1 500 zł ryczałtowego zwrotu kosztów. Opłaty startowej w takiej sytuacji nie naliczamy, bo naliczamy ją dopiero przy pierwszym wpływie z najmu.
Czy najemcę wybieram ja?
Najemcę wybiera Fiesta ZN. Mieszkanie przekazujesz nam w zarządzanie na zasadzie wyłączności, więc na podstawie pełnomocnictwa i wyników procedury „Najemca na 5” wybieramy osobę, która najlepiej odpowiada profilowi najemcy idealnego, i to z nią podpisujemy umowę najmu na 12 miesięcy.
Skąd będę wiedział, co dzieje się z moim mieszkaniem?
W panelu właściciela znajdziesz umowę najmu, protokół zdawczo-odbiorczy z dokumentacją zdjęciową, comiesięczne rozliczenie wpływów i wydatków oraz faktury. Twoje mieszkanie odwiedzamy co najmniej dwa razy w roku i każdą wizytę potwierdzamy w panelu.
Co stanie się z umową najmu, gdy zakończę współpracę?
Umowa najmu podpisana przez Fiesta ZN w Twoim imieniu obowiązuje dalej, na dotychczasowych warunkach, a obowiązki właściciela przechodzą na Ciebie. W ciągu 14 dni od zakończenia umowy o zarządzanie najmem przekazujemy Ci umowę najmu, pełnomocnictwa i informacje o opłacanych należnościach za mieszkanie.
W Fiesta ZN najemca zostaje na dłużej
+375 aneksów rok do roku to stabilne wpływy bez pustostanów
- RETENCJA 202467,5%2 222 decyzji o przedłużeniu umowy najmu na następny rok
- RETENCJA 202571,5%2 565 decyzji o przedłużeniu umowy najmu na następny rok + 15%
- DŁUGOTRWAŁY NAJEM7 z 10 najemcówprzedłuża umowę najmu na następny rok
Poznajmy się bez zobowiązań.
Wybierz Specjalistę Zarządzania Najmem z Twojego miasta i umów bezpłatną konsultację online. Przez 20–30 minut porozmawiamy o Twoim mieszkaniu i o Twojej sytuacji, a po rozmowie wyślemy Ci mailem wzór umowy o zarządzanie najmem oraz cennik w pliku PDF. Decyzję podejmiesz w wybranym przez siebie momencie.
Wynajmuj bez trosk, celebruj dodatkowe korzyści.

